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Pour connaître les besoins en alphabétisation

Comquat consulte sa clientèle

Yanick Michaud par Yanick Michaud
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Article mis en ligne le 27 septembre 2008 à 12:10
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Pour connaître les besoins en alphabétisation
Comquat consulte sa clientèle
La vaste étude visant à mieux connaître sa clientèle et ses besoins se mettra en branle sous peu, d’après les responsables de Comquat.
L’organisme d’alphabétisation a élaboré un questionnaire qui lui permettra de mettre le doigt sur les problèmes régionaux. « Nous voulons trouver et joindre ces personnes. Nous voulons organiser des rencontres avec elles et leur entourage pour remplir le questionnaire et nous aider à les aider », explique Mathieu Dubois, qui devra jeter sur papier les résultats de l’enquête dès janvier.

La recherche, qui se tiendra finalement sur le territoire de Vaudreuil-Dorion, servira à déterminer la situation de l’analphabétisme dans la région et les besoins qui en découlent. Plus de 1,3 million de Québécois éprouvent des problèmes d’alphabétisation; à l’échelle locale, on parle de 10 %.
Démarche confidentielle
Mathieu Dubois insiste pour dire que les rencontres seront faites de manière élégante et honnête. « Les gens qui viendront ici pour remplir le questionnaire peuvent être certains de la confidentialité. Nous confirmons que tout se fera de manière professionnelle et qu’il n’y a pas d’inquiétude à y avoir », assure-t-il. (Y.M.)

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