Un nouveau souffle pour Fibres Futures

Cette entreprise, sur la rue Lippé aux Coteaux, a été achetée par monsieur Bernard Royal il y a presqu’un an. Fibres Futures fabrique des balcons sur mesure en fibre de verre.

Originaire de Coteau-du-Lac, il cherchait une opportunité pour revenir dans la région.

M. Royal avait fait ses devoirs – il a étudié la compagnie et présenté un plan d’affaires au Centre local de développement avant même l’acquisition.

Les ventes de l’entreprise étaient à la baisse et l’atelier avait besoin d’un bon ménage, mais M. Royal savait que la demande pour des balcons était là.

Son étude de marché a démontré que les gens dépensent environ 11 % de leur budget de rénovations en terrassement, la deuxième plus grosse dépense après les portes et les fenêtres. « Les gens veulent un beau terrassement, donc il y a un bon marché ».

Aussitôt arrivé, il a rénové, innové et restructuré l’entreprise, ce qui a redonné un nouveau souffle à la compagnie. « Nous sommes mieux installés et plus à l’aise pour travailler », dit un des employés, Germain Harrison.

M. Royal espère que la région va découvrir son entreprise. En ce moment, près de 90 % du volume d’affaires de Fibres Futures provient de l’extérieur – surtout de la région de Montréal et Ottawa. « Nous sommes un petit joyau de la région, mais très peu nous connaissent ».

Fibres Futures travaille majoritairement avec les entrepreneurs en construction. « Nous avons délaissé temporairement le service résidentiel, pour mieux nous restructurer », explique Bernard Royal.

Des rénovations étaient de mise pour maximiser la production des employés. « Pour faire un redressement d’entreprise, il faut devenir plus ingénieux dans la méthode de production », explique M. Royal.

L’atelier a été agrandi, nettoyé et muni de nouveaux outils qui n’encombrent plus le plancher de travail. « Les employés sont plus à l’aise pour faire leur travail ».

Des grands « bras » au-dessus des travailleurs sont des outils de pulvérisation pour la fibre de verre et la résine. D’ici peu, trois nouvelles machines seront ajoutées ce qui améliorera encore la qualité du produit.

Une litière de sable recouvre le plancher, et ce, pour pouvoir facilement nettoyer la fibre de verre qui tombe. « La fibre de verre se mélange avec le sable et on peut la ramasser avec des fourches », dit M. Royal. Il explique que plusieurs entreprises qui utilisent de la fibre de verre doivent régulièrement sabler les planchers pour enlever les bosses créées.

Les systèmes d’aération et d’électricité ont été refaits. « L’aération est beaucoup plus efficace – on ne sent même pas la fibre de verre ».

M. Royal aime impliquer ses employés dans les décisions. « On évalue les méthodes de travail des employés afin de les rendre encore plus efficaces. ». L’aspect humain de l’entreprise est aussi important que l’aspect économique.

L’entreprise a aussi engagé plusieurs jeunes à travers un programme d’Emploi Québec, lesquels sont parrainés par les travailleurs avec plus d’expérience. Il croit qu’il est important de mélanger les cultures afin que les entreprises survivent au grand nombre de retraites des babyboomers qui se font en grand nombre. « De plus, ces jeunes seront certifiés par Emploi Québec et auront les connaissances pour travailler dans le domaine ».

Le développement et la recherche de nouveaux matériaux sont très importants pour M. Royal. « Nous tentons de trouver le meilleur matériel pour faire le balcon le plus léger et le plus résistant aux intempéries ». Ils testent présentement une matière « honeycomb » qui est normalement utilisée pour faire des murs d’avion. « Lorsque ce matériau est couvert de fibre de verre, c’est aussi dur que du ciment », explique-t’il. De plus, avec le réchauffement de la planète, l’oxydation des matériaux affecte leurs produits. Les rayons UV étant plus agressifs, les employés doivent trouver comment contrer les changements causés par le soleil.

Fibres Futures achète aussi de l’aluminium en vrac pour construire les rails de balcons. « C’est un nouveau service que l’on offre ».

Ces changements ont été bien appréciés par les clients. « Ils ont vu nos meilleurs produits et nous font confiance. Nous avons pu battre les sept dernières années de vente en un an ». Quoique la majorité de sa clientèle soit constituée d’entrepreneurs en construction, M. Royal croit pouvoir offrir son service à des particuliers dans l’avenir.

Avec plus de contrats et de clients, M. Royal peut assurer assez de travail à ses employés.

Le logo de Fibres Futures est semblable à celui du Canadien puisque M. Royal est un amateur incontesté du club de hockey montréalais. La famille entière de M. Royal a joué au hockey et le père de M. Royal a déjà joué pour la ligue de Coteau-du-lac. Des photos de son père et son équipe ornent les murs de l’entreprise et le Canadien est à l’honneur dans le bureau de M. Royal.

« Notre famille est maniaque de hockey. Est-ce que ça paraît », dit M. Royal en montrant fièrement son bureau plein de souvenirs d’hockey.

Avec un entrain et une passion comme celles de M. Royal, Fibres Futures devrait continuer son élan dans le monde des balcons.